Umfassende Methode zur Umweltbewertung von Gesch盲ftsprozessen
Echte Nachhaltigkeit von Unternehmen messbar machen
Landnutzung, Wasserverschmutzung, Ressourcenaufwand und sch盲dliche Emissionen: all diese Aspekte finden sich in Ans盲tzen, die die Nachhaltigkeit von Gesch盲ftsprozessen bewerten, bislang kaum oder sogar 眉berhaupt nicht wieder. 鈥濿ir wollen mit SOPA Transparenz schaffen 鈥� als Gegenst眉ck zu Greenwashing und vagen Nachhaltigkeitslabels. Letztendlich k枚nnen der CO鈧�-Aussto脽 und Investitionen in Nachhaltigkeit entscheidend daf眉r sein, ob sich Kundinnen und Kunden f眉r ein Unternehmen entscheiden oder nicht. Ich gehe aber auch davon aus, dass staatliche Vorgaben bez眉glich Messung und datenbasierter Transparenz in diesem Bereich kommen werden鈥�, sagt Luise Pufahl, . Sie hat SOPA gemeinsam mit ihrem Team entwickelt.
Ein neuer Ma脽stab f眉r die Umweltbewertung
In ihrem Framework erg盲nzen sie den 鈥濨usiness Process Management鈥�-Lebenszyklus, eine g盲ngige Methode, um die verschiedenen Phasen des Managements eines Gesch盲ftsprozesses zu beschreiben, um zwei Aspekte. Das 鈥濴ife Cycle Assessment鈥� (LCA) betrachtet die Umweltwirkungen eines Produkts oder Prozesses 眉ber dessen gesamten Lebenszyklus 鈥� von der Rohstoffgewinnung bis zur Entsorgung. Erg盲nzt wird es durch das Prinzip des 鈥濧ctivity-Based Costing鈥� (ABC), das Kosten nicht pauschal verteilt, sondern den Prozessaktivit盲ten zuordnet, die sie tats盲chlich verursachen.
Statt teurem Trial-and-Error vorab Kosten und Nutzen testen
Ein weiteres zentrales Element von SOPA ist die M枚glichkeit, nachhaltige Prozess盲nderungen vorab zu simulieren. W盲hrend viele Unternehmen 脛nderungen in ihren Abl盲ufen bislang durch teure Trial-and-Error-Methoden testen, k枚nnen Unternehmen mit SOPA verschiedene Szenarien datenbasiert analysieren und bewerten. 鈥濵it unseren Simulationen sehen Prozessexpertinnen und -experten genau, welche Ma脽nahmen den gr枚脽ten Effekt auf die Umwelt haben und wo Einsparungen am sinnvollsten sind鈥�, sagt Finn Klessascheck, Doktorand an der Professur f眉r Information Systems und Erstautor der Studie. 鈥濽nternehmen k枚nnen dadurch gezielt umweltfreundliche Alternativen entwickeln, ohne hohe Kosten oder Risiken einzugehen.鈥�
Die Forschenden haben SOPA mithilfe einer Fallstudie zur Personalgewinnung an einer deutschen 鲍苍颈惫别谤蝉颈迟盲迟 getestet. Dabei haben die Forschenden drei Szenarien simuliert, von einem papierbasierten bis zu einem vollst盲ndig digitalen Einstellungsprozess, und die jeweiligen Umweltkosten berechnet. Dabei zeigte sich, dass der verst盲rkte Einsatz digitaler Kommunikation die Umweltbelastung deutlich senken kann. SOPA eignet sich aber nicht nur f眉r 鲍苍颈惫别谤蝉颈迟盲迟en, sondern kann generell in jedem Unternehmen f眉r nahezu alle Prozesse angewendet werden.
Klessascheck, F., Weber, I. & Pufahl, L. SOPA: a framework for sustainability-oriented process analysis and re-design in business process management. Inf Syst E-Bus Manage (2025).
- Luise Pufahl ist Professorin f眉r Information Systems an der am TUM Campus Heilbronn.
- Am erforscht die TUM, wie Unternehmen die digitale Transformation gestalten k枚nnen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf mittelst盲ndischen Familienunternehmen und Start-ups.
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Kontakte zum Artikel:
Prof. Dr. Luise Pufahl
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Professur f眉r Information Systems
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